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Política de privacidad

Dati personali

I tuoi dati personali sono raccolti e trattati in conformità alla Legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978 modificata e al Regolamento Europeo sulla protezione dei dati (Regolamento Europeo n. 2016/679 del 27 aprile 2016).

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali, puoi anche consultare il sito della Commissione Nazionale Informatica e Libertà (CNIL): www.cnil.fr

Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti su questo sito web è la società LABORATOIRE DES GRANIONS, società anonima monegasca con un capitale sociale di 250.000 euro, registrata al RCI di Monaco con il numero 71S01296, con sede in 5 allée Crovetto Frères, Le Parador II, 98000 MONACO.

Responsabile della protezione dei dati

Un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è stato nominato da LABORATOIRE DES GRANIONS per garantire il rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

Puoi contattarlo tramite email all'indirizzo: contact-cnil@ea-pharma.com

Oppure per posta al seguente indirizzo:

LABORATOIRE DES GRANIONS – Servizio legale e dati personali

5, allée Crovetto Frères

Le Parador II

98000 MONACO

Puoi contattare il DPO per qualsiasi richiesta relativa all'esercizio dei tuoi diritti o per altre domande riguardanti i tuoi dati personali. Ti verrà richiesto un documento d'identità.

Hai il diritto di presentare un reclamo alla CNIL se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali costituisca una violazione del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati 2016/679 (GDPR) o della legge n. 2018-493 del 20 giugno 2018 relativa alla protezione dei dati personali.

LABORATOIRE DES GRANIONS ti ricorda che hai il diritto di accesso, rettifica, limitazione, cancellazione e opposizione ai dati che ti riguardano. Hai anche il diritto alla portabilità dei tuoi dati.

Che cos'è un dato personale?

I dati personali si riferiscono a informazioni che possono identificarti direttamente o indirettamente. Questi includono informazioni come nome, cognome, indirizzo postale, email, numero di telefono…

Utilizzo dei dati: finalità e basi giuridiche della raccolta dei dati

I tuoi dati saranno utilizzati, se necessario, per garantire l’apertura e la gestione del tuo account cliente, per elaborare gli ordini e gestire la relazione commerciale (consegne, fatture, servizio post-vendita). LABORATOIRE DES GRANIONS potrà inoltre utilizzare i tuoi dati per scopi pubblicitari, previa raccolta del tuo consenso esplicito, o nei limiti consentiti dalla legge. LABORATOIRE DES GRANIONS potrebbe anche utilizzare i tuoi dati per adempiere, se necessario, agli obblighi legali e/o normativi.

La raccolta di alcuni dati personali è infatti indispensabile per l’elaborazione delle richieste effettuate a LABORATOIRE DES GRANIONS tramite questo sito. Ti sarà indicato se i dati personali sono obbligatori o facoltativi tramite un *.

LABORATOIRE DES GRANIONS può raccogliere e trattare i seguenti dati:

  • Dati di identificazione o "identità", come nome, cognome, indirizzo email
  • Dati relativi alle tue operazioni e all’esecuzione da parte di LABORATOIRE DES GRANIONS degli obblighi contrattuali, come la cronologia degli ordini
  • Dati relativi alla relazione commerciale e al servizio post-vendita, come problemi di consegna e reclami rivolti al servizio clienti
  • Dati di marketing come i cookie e i prodotti visualizzati

Il trattamento dei tuoi dati personali nell’ambito dell’utilizzo di questo sito avviene sulla base del tuo consenso, raccolto al momento della convalida della creazione del tuo account tramite il modulo di registrazione che raccoglie i tuoi dati, così come quando effettui un ordine.

Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Per farlo, puoi contattare il DPO (vedi sopra la sezione "Responsabile della protezione dei dati"). Tuttavia, la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

Quando completi i tuoi ordini, i pagamenti sono sicuri. I dati di pagamento non vengono raccolti da LABORATOIRE DES GRANIONS, ma solo un identificativo di pagamento per riconoscere la carta utilizzata per il pagamento. Le tue coordinate bancarie sono raccolte esclusivamente dal fornitore del servizio di pagamento.

Destinatari e condivisione dei tuoi dati personali

I tuoi dati saranno accessibili al personale autorizzato di LABORATOIRE DES GRANIONS nel rigoroso rispetto delle finalità sopra indicate. Potranno inoltre essere accessibili alle società del gruppo a cui appartiene LABORATOIRE DES GRANIONS e/o a fornitori di servizi esterni che agiscono per conto e secondo le istruzioni di LABORATOIRE DES GRANIONS, per le stesse finalità sopra menzionate e sempre nel rispetto della normativa applicabile.

I tuoi dati potrebbero essere divulgati alle autorità competenti nel contesto di un obbligo legale.

LABORATOIRE DES GRANIONS non trasmetterà i tuoi dati personali a paesi al di fuori dell'Unione Europea e non venderà mai tali dati a terzi.

 

Conservazione dei dati

La durata di conservazione dei dati può variare a seconda della finalità per cui vengono utilizzati.

I dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e/o fino al termine del periodo di prescrizione legale (5 anni) dopo la fine del suddetto rapporto.

Tuttavia, i dati che servono come prova di un diritto o di un contratto, o che vengono conservati nel contesto di un obbligo legale, possono essere archiviati temporaneamente per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per cui vengono conservati, in conformità con la normativa applicabile.

Durante il periodo di conservazione, i tuoi dati personali sono archiviati su server sicuri e accessibili solo a un numero limitato di persone con specifici diritti di accesso a questi sistemi.

I tuoi diritti e il loro esercizio

Per quanto riguarda i tuoi dati personali, hai:

  • Il diritto di accesso, che ti consente di ottenere la comunicazione dei dati che ti riguardano.
  • Il diritto di rettifica, che ti consente, se necessario, di correggere, completare, aggiornare, bloccare o cancellare dati personali che risultino inesatti, incompleti, ambigui, obsoleti o privi di base legale.
  • Il diritto di opposizione, che può essere esercitato in qualsiasi momento per motivi legittimi, tranne nel caso della prospezione commerciale, in cui può essere esercitato con effetto immediato.
  • Il diritto di interrogazione sui tuoi dati.
  • Il diritto di limitazione e/o cancellazione dei tuoi dati.
  • Il diritto alla portabilità dei tuoi dati.
  • Il diritto di definire direttive relative al destino dei tuoi dati personali e alle modalità con cui desideri che i tuoi diritti siano esercitati dopo il tuo decesso.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla CNIL, che è l’autorità competente in Francia.

Un elenco completo dei diritti relativi ai tuoi dati personali è disponibile sul sito della CNIL: www.cnil.fr

Come promemoria, puoi contattare il DPO per qualsiasi richiesta relativa all’esercizio dei tuoi diritti o altre domande riguardanti i tuoi dati personali. Ti verrà richiesto un documento d’identità.

Puoi contattarlo via email all’indirizzo: contact-cnil@ea-pharma.com

Oppure per posta al seguente indirizzo:

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